关注项目交付的价值
客户背景
北美高中(UCSE)
客户痛点
无现成系统支持异地师生的教学工作,且现有系统多为独立系统,导致老师以及学生无法共用。现有系统界面复杂,流程不清晰,每个阶段需要完成的任务不明确,培训成本高。
商业需求规划
设计在线视频沟通平台,支持留学生在线咨询辅导以及提供升学指引,同时支持异地师生的远程教学。基于用户交互信息收集及统计,完善整体服务流程,提升服务质量。
解决方案
为留学教育机构搭建起留学辅导在线直播平台;包含在线直播/小班课/视频购买以及教材购买等功能。
客户收益
解决系统及信息孤岛的问题。实现流程统一及管理规则透明,扫除关键用户的认知障碍。同时,实现美国西部与北京在线课堂的顺利对接,提升教学质量。
相关案例
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