航空低空
项目背景
为行业协会建设会员运营体系,覆盖会员管理、会员商城、考试认证、云上社区与问卷调研五大模块,形成会员全生命周期运营闭环。
业务挑战
- 会员信息分散在多个表格与旧系统中,档案不完整
- 会费缴纳与权益发放依赖人工操作,出错率高
- 协会活动组织与报名线下进行,参与率低
- 缺乏会员活跃度与需求数据沉淀,服务设计靠猜测
解决方案
- 会员通统一会员档案、等级与权益管理
- 会员商城打通积分、权益与商品核销链路
- 考试系统与云上社区承接学习与交流场景
- 调研系统沉淀会员需求,反哺服务与活动设计
交付成果
5 大
模块一体化运营
全周期
会员档案与权益管理
线上化
活动报名与调研
可配置
等级与积分规则
技术栈与交付物
Java + Vue + 微信小程序 + MySQL